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Glossario delle ricerche di mercato
D
I
- Delphi (metodo di indagine)
Il metodo Delphi è una tecnica d'indagine iterativa che si
svolge attraverso più fasi di espressione e valutazione delle
opinioni di un gruppo di esperti o attori sociali ed ha l'obiettivo
di far convergere l'opinione più completa e condivisa in un'unica
"espressione".
In termini più specifici, il metodo Delphi è una tecnica usata per
ottenere risposte ad un problema da un gruppo (panel) di esperti
indipendenti attraverso due o tre round. Dopo ogni round un
amministratore fornisce un anonimo sommario delle risposte degli
esperti e le loro ragioni. Quando le risposte degli esperti
cambiano leggermente tra i vari round, il processo è arrestato,
infine tra le risposte al round finale viene eseguita una sorta di
media matematica. La tecnica può essere adottata per incontri
faccia a faccia, in questo caso il metodo viene chiamato
Mini-Delphi o Estimate-talk-Estimate
(ETE).
fonte wikipedia
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