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Glossario delle ricerche di mercato
C
I
- Check list (Lista di
Controllo)
Per Check list si intende un qualsiasi elenco esaustivo di cose da
fare o da verificare per eseguire una determinata
attività.
La creazione di un elenco e la conseguente spunta degli elementi
relativi ad una attività da portare a termine consente
l'abbassamento dell'indice di rischio relativo alla finalizzazione
dell'attività.
" La lista di controllo è un documento che fa parte di un processo.
Più propriamente è lo strumento per la "verifica procedurale" del
processo stesso. Viene utilizzata quando e se il processo non ha
raggiunto l'obiettivo previsto; quindi "a posteriori". L'elenco
delle attività "da mettere in atto" costituisce, più correttamente,
una "linea guida"
fonte
wikipedia
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