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Glossario delle ricerche di mercato
C
I
- C.A.T.I
(Cati-Computer-Assisted-Telephone-interviewing)
Con Il
termine CATI (cati-computer-assisted-telephone-interviewing)
si indica una modalità di rilevazione diretta di unità statistiche
realizzata attraverso interviste telefoniche, dove l'intervistatore
legge le domande all'intervistato e registra le risposte su un
computer, tramite un apposito
software.
Produrre interviste avvalendosi di questo sistema permette
una documentazione precisa dei dati elementari ed esclude ogni
possibile errore sistematico durante il rilevamento dei dati, in
quanto il questionario statistico è contenuto nel
computer per cui le domande vengono poste esattamente come
compaiono sul video e le risposte sono registrate direttamente su
un dispositivo di memorizzazione.
fonte
wikipedia
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